Ante la interrupci\u00f3n en la entrega de medicamentos y en la prestaci\u00f3n de servicios de salud que afecta a 440.000 afiliados de la Nueva EPS en el departamento, la Gobernaci\u00f3n del Atl\u00e1ntico, a trav\u00e9s de la Secretar\u00eda de Salud, lidera un frente institucional con los entes de control para exigir soluciones inmediatas, verificables y sostenibles, que garanticen el derecho fundamental a la salud de la poblaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n
Desde el pasado 20 de diciembre de 2025, los usuarios, especialmente pacientes cr\u00f3nicos, trasplantados, oncol\u00f3gicos y personas con enfermedades de alto riesgo, han visto interrumpidos sus tratamientos por la suspensi\u00f3n de la dispensaci\u00f3n de medicamentos, situaci\u00f3n que ha generado una alerta sanitaria en todo el departamento sum\u00e1ndose a la crisis nacional.<\/p>\n\n\n\n
Frente a este escenario, la Gobernaci\u00f3n del Atl\u00e1ntico convoc\u00f3 este mi\u00e9rcoles, de manera urgente, una mesa de trabajo interinstitucional en la sede regional de la Superintendencia Nacional de Salud, que sirvi\u00f3 como garante, con la participaci\u00f3n de la Procuradur\u00eda General de la Naci\u00f3n, la Contralor\u00eda, la Defensor\u00eda del Pueblo, la Personer\u00eda Distrital de Barranquilla y directivos de la Nueva EPS, con el objetivo de exigir respuestas inmediatas y establecer compromisos concretos para superar la crisis.<\/p>\n\n\n\n
SITUACI\u00d3N QUE NO ADMITE DILACIONES<\/p>\n\n\n\n
El secretario de Salud del Atl\u00e1ntico, Luis Carlos Fajardo Jord\u00e1n, se\u00f1al\u00f3 que la problem\u00e1tica ha superado cualquier nivel de tolerancia institucional. \u201cLo que antes era una excepci\u00f3n hoy se ha convertido en la regla general: no hay entrega de medicamentos. Un paciente con c\u00e1ncer, un trasplantado o una persona con diabetes no puede esperar un fin de semana ni un tr\u00e1mite administrativo. Estamos hablando de la vida de las personas. Por eso exigimos un plan de contingencia inmediato, serio y operativo, que ser\u00e1 evaluado rigurosamente por la Secretar\u00eda de Salud y los entes de control\u201d, asever\u00f3.<\/p>\n\n\n\n
De acuerdo con informaci\u00f3n suministrada por la Nueva EPS durante la reuni\u00f3n, la crisis obedece a una severa iliquidez financiera y a embargos judiciales, que derivaron en una deuda aproximada de $75.000 millones con el gestor farmac\u00e9utico \u00c9ticos, situaci\u00f3n que provoc\u00f3 el cierre de los puntos de dispensaci\u00f3n desde finales de diciembre en todo el departamento.<\/p>\n\n\n\n
EVIDENCIA T\u00c9CNICA Y HUMANA<\/p>\n\n\n\n
El secretario de Salud del Atl\u00e1ntico present\u00f3 un estudio t\u00e9cnico aplicado a 1.300 usuarios en zonas urbanas y rurales del departamento, cuyos resultados evidencian la crisis.<\/p>\n\n\n\n
Esta realidad fue calificada por el secretario Fajardo como \u201cla fila de la muerte\u201d, al convertirse el acceso a medicamentos b\u00e1sicos, incluso para hipertensi\u00f3n o diabetes, en un riesgo para la vida, especialmente en zonas rurales.<\/p>\n\n\n\n
Durante la vigencia 2025, la Secretar\u00eda de Salud del Atl\u00e1ntico eealiz\u00f3, de manera permanente, mesas t\u00e9cnicas de seguimiento y evaluaci\u00f3n con las Entidades Administradoras de Planes de Beneficios (EAPB) que operan en el departamento, as\u00ed como con los organismos de control competentes, con el fin de analizar las PQRD, los indicadores de oportunidad en la entrega de medicamentos y las fallas en la red de prestaci\u00f3n de servicios. Si bien estos espacios derivaron en compromisos operativos por parte de las EAPB o EPS, el monitoreo posterior evidenci\u00f3 incumplimientos reiterados y resultados insuficientes frente a las medidas acordadas.<\/p>\n\n\n\n
En este marco de acciones, el martes 13 de enero de 2026 se llev\u00f3 a cabo una reuni\u00f3n t\u00e9cnica con los secretarios de salud municipales, orientada a consolidar informaci\u00f3n territorial, sistematizar alertas tempranas y recoger reportes directos sobre afectaciones en cada municipio, insumo clave para la toma de decisiones a nivel departamental y la activaci\u00f3n de acciones correctivas y de control.<\/p>\n\n\n\n
COMPROMISOS<\/p>\n\n\n\n
La Gobernaci\u00f3n del Atl\u00e1ntico a trav\u00e9s de la Secretar\u00eda de Salud, fue enf\u00e1tica en aseverar que los tr\u00e1mites administrativos no pueden estar por encima de la vida. De forma tal que exigi\u00f3 a la Nueva EPS la presentaci\u00f3n de un plan de contingencia integral a m\u00e1s tardar hoy jueves 15 de enero, el cual ser\u00e1 evaluado rigurosamente por la entidad y los entes de control. El plan de debe incluir la red de dispensaci\u00f3n clara y funcional; cobertura real en los municipios del Atl\u00e1ntico, no solo en Barranquilla y las medidas que no se conviertan en nuevas barreras para la poblaci\u00f3n rural, como tr\u00e1mites exclusivamente virtuales.<\/p>\n\n\n\n
La EPS inform\u00f3 que se encuentra en proceso de contrataci\u00f3n de un nuevo gestor farmac\u00e9utico, alegando que el ofertante cuenta con 48 puntos de atenci\u00f3n. Sin embargo, la Secretar\u00eda de Salud manifest\u00f3 su preocupaci\u00f3n, dado que no hay claridad sobre la presencia de este gestor en los 22 municipios del departamento. Ante esto, la Nueva EPS plante\u00f3 realizar “entregatones” masivas y el uso de un link virtual para la captura de f\u00f3rmulas, medidas que la Gobernaci\u00f3n vigilar\u00e1 para asegurar que no se conviertan en otra barrera para la poblaci\u00f3n rural.<\/p>\n\n\n\n
Adem\u00e1s, se pidieron garant\u00edas para la continuidad inmediata de los servicios de salud, tras confirmarse la pr\u00f3rroga del contrato con la IPS UT Bienestar hasta abril de 2026, lo que permite mantener la atenci\u00f3n en consulta externa, medicina general y hospitalizaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n
La gerente regional Zona Norte de la Nueva EPS, Olga Patricia Taborda, quien asumi\u00f3 el cargo hace menos de un mes, reconoci\u00f3 la magnitud de la crisis y asegur\u00f3 que se est\u00e1n adelantando gestiones a nivel nacional, \u201cSabemos que tenemos dificultades en la entrega de medicamentos y en la prestaci\u00f3n del servicio debido a una iliquidez temporal y embargos. Estamos comprometidos en la soluci\u00f3n de estas dificultades. Ma\u00f1ana (hoy) entregaremos formalmente el plan de contingencia y confiamos en que la nueva composici\u00f3n accionaria de la EPS, con un 52 % en manos del Estado, permita mejorar el flujo de recursos\u201d, inform\u00f3.<\/p>\n\n\n\n
VIGILANCIA INSTITUCIONAL Y ACCIONES<\/p>\n\n\n\n
La Personer\u00eda inform\u00f3 en el marco de la mesa de trabajo que actualmente existen 42 desacatos a tutelas contra la Nueva EPS en el Atl\u00e1ntico y la Contralor\u00eda anunci\u00f3 el inicio de un plan especial de vigilancia fiscal y administrativa durante el primer semestre de 2026.<\/p>\n\n\n\n
Los presentes se declararon en acci\u00f3n permanente para el seguimiento y posibles acciones futuras, conforme al plan de contingencia y a la efectividad del mismo.<\/p>\n\n\n\n
COMPROMISO CON LA VIDA Y LA SALUD<\/p>\n\n\n\n
La Gobernaci\u00f3n del Atl\u00e1ntico reiter\u00f3 que no permitir\u00e1 que los tr\u00e1mites administrativos ni las crisis financieras de una EPS est\u00e9n por encima del derecho a la vida, y mantendr\u00e1 un seguimiento permanente y p\u00fablico al cumplimiento de los compromisos adquiridos.<\/p>\n\n\n\n
\u201cAtl\u00e1ntico se cuida. Y cuando se trata de la salud de nuestra gente, no vamos a bajar la guardia. Si no hay soluciones efectivas e inmediatas, elevaremos esta situaci\u00f3n a todas las instancias nacionales que sean necesarias\u201d, puntualiz\u00f3 el secretario de Salud del Atl\u00e1ntico.<\/p>\n\n\n\n
La administraci\u00f3n departamental continuar\u00e1 informando de manera transparente a la ciudadan\u00eda sobre los avances, hallazgos y decisiones que se adopten frente a esta situaci\u00f3n, reafirmando su compromiso con la defensa del derecho fundamental a la salud y la dignidad de los usuarios del sistema.<\/p>\n\n\n\n
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