Por: Diobaldo Heredia Guti\u00e9rrez<\/p>\n\n\n\n
Somos m\u00e1s vendedores y compradores de emociones que de buenas razones. Aqu\u00ed el comprador, es el tomador de decisiones, buenas o malas. En un a\u00f1o de pandemia se han puesto de manifiesto las malas decisiones de los ciudadanos para cuidarse a s\u00ed mismos y a los otros, esta afirmaci\u00f3n exacerbada por el miedo o la incertidumbre, y alentada por la desinformaci\u00f3n o su exceso (redes sociales), se dice que la gente no atiende buenas razones para el cuidado personal frente a la ola pand\u00e9mica. Algunas opiniones critican fuertemente el desorden, las celebraciones y en general el goce o placer al que est\u00e1bamos acostumbrados a intercambiar como seres sociales, pero hoy son un mal comportamiento que se atribuye a una p\u00e9sima formaci\u00f3n ciudadana, pero la evidencia es apabullante porque hasta en los pa\u00edses que conforman la elite mundial est\u00e1 pasando. La costumbre, hace ley dice la cultura, pero en condiciones normales, \u00a1Hoy es viernes y el cuerpo lo sabe!, gritan las emociones ante la proximidad de la fiesta o parranda; rota la normalidad se impone el control.<\/p>\n\n\n\n
Es imperativo entender un fen\u00f3meno, para poder explicarlo, como pregona Maturana, \u201cla verdad, es el fen\u00f3meno emergente de la explicaci\u00f3n\u201d, somos m\u00e1s emocionales y a veces usamos la raz\u00f3n para ocultar emociones que se dan en nuestro actuar, por ello las guerras no han resuelto nuestros conflictos y diferencias porque no provienen de la raz\u00f3n sino de emociones negativas de odio, racismo, desigualdad, ambici\u00f3n y conquista empoderada con dominios, guerras que se acaban cuando los part\u00edcipes se sientan a la mesa y acaban el conflicto v\u00eda dialogo y consenso, cuando ya las p\u00e9rdidas son cuantiosas e irreparables, sobre todo en vidas humanas de pobres, carne de ca\u00f1\u00f3n . Sino no nos aceptamos as\u00ed mismos, no podemos aceptar al otro. \u00bfComo entender a Michael Schumacher, piloto exitoso de la F1, que decidi\u00f3 cambiar a la pr\u00e1ctica del ski donde se accident\u00f3 y qued\u00f3 en grave estado?, \u00bfPlacer en el peligro, adicci\u00f3n?, \u00bfmala decisi\u00f3n? Podemos achacar nuestras malas decisiones, al error que es una excelente fuente de aprendizaje, pero algunos son irreparables e irrepetibles.<\/p>\n\n\n\n
Nuestro cerebro es el \u00f3rgano responsable de todas las conductas, sentimientos, emociones y funciones complejas como el pensamiento, el lenguaje y el razonamiento. Los cambios fisiol\u00f3gicos, cognitivos, subjetivos, determinantes con relaci\u00f3n a los objetivos o intereses de las personas en un momento y contexto, los llamamos: emociones, son se\u00f1ales del cuerpo trasmitidos por las neuronas. No es posible entender el mundo sin comprender el funcionamiento de las emociones, estas son como el colesterol, buenas y malas, son personales y a veces grupales; el problema para la comprensi\u00f3n es la consecuci\u00f3n de una sana moderaci\u00f3n o proporci\u00f3n con su opuesto, la raz\u00f3n. La decisi\u00f3n racional es una elecci\u00f3n entre futuros simulados, si la decisi\u00f3n resultante obedece a ese an\u00e1lisis; lo contrario, es la emoci\u00f3n del momento. Las personas memorizan mejor aquella informaci\u00f3n que est\u00e9 relacionada a alguna emoci\u00f3n positiva o negativa experimentada y sobre ello se tomaran decisiones futuras parecidas; el aprendizaje contiene ese factor emocional, el cerebro asocia y repite o no, decisiones parecidas. Un ejemplo permanente, que muchos no distinguen, se presenta cuando compramos, rechazar o aceptar la compra basada en el costo, le permitir\u00e1 a la persona regresar o no al lugar o a la marca. Esta decisi\u00f3n es m\u00e1s racional que emocional. Tal como las emociones le permitieron al ser humano sobrevivir y adaptarse a los cambios del entorno y generar aprendizajes, que luego utiliz\u00f3 para mejorar sus decisiones, hoy el avance cient\u00edfico y tecnol\u00f3gico es la base de las decisiones acertadas.<\/p>\n\n\n\n
Los economistas conductuales y los neuropsic\u00f3logos han demostrado que la mayor\u00eda de las decisiones humanas de hoy, todav\u00eda, se basan en impactos emocionales (el deseo, la esperanza o la ilusi\u00f3n) que en an\u00e1lisis racionales. El mecanismo interior del ser humano para la toma de decisiones es un recorrido entre emoci\u00f3n y raz\u00f3n, la decisi\u00f3n tomar\u00e1 el sesgo prevalente en esa persona, funciona como un term\u00f3metro o una corredera. Quiz\u00e1s las emociones, basadas en creencias o deseos, fueron adecuadas en la edad de piedra, pero tristemente inadecuadas en la edad del silicio. \u201cHoy la disrupci\u00f3n tecnol\u00f3gica es una amenaza para comprenderlo todo. Sabemos muy poco con relaci\u00f3n a lo que creemos. El que tiene los datos, es el due\u00f1o del poder\u201d YUVAL NOAH HARARI. La esperanza, ubicada en el lado opuesto de la raz\u00f3n, es un mal que prolonga el sufrimiento, en cambio la raz\u00f3n agota la comprensi\u00f3n en la proporci\u00f3n verificada. La simulaci\u00f3n dir\u00e1 qui\u00e9n tiene la raz\u00f3n, otra vez, el que tiene los datos sistematizados o programados (el algoritmo) es el due\u00f1o de la decisi\u00f3n eficaz y emp\u00e1tica. La pandemia que sufre la humanidad est\u00e1 rompiendo paradigmas en muchos campos del comportamiento humano, a\u00fan para las guerras, pero el desorden, es un rezago de lo depredadores que seguimos siendo. Vacuna habr\u00e1 hasta para virus creados en laboratorio, los muertos los pondr\u00e1n los pobres, como en la guerra.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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